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智能家電勿片面追求高端 消費(fèi)體驗(yàn)是主導(dǎo)

2014-3-27 11:12:14來(lái)源:家電視界網(wǎng)作者:
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  • 每一年家電市場(chǎng)都會(huì)迸發(fā)出蘊(yùn)含新技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)品推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級(jí),智能家電從概念到落地成為眾多廠商追逐的新寵,三星、LG、長(zhǎng)虹、康佳等紛紛調(diào)整策略主打智能牌。隨著家電智能趨勢(shì)加劇,“智能”是否等于“人性化”?這還有待商榷。
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每一年家電市場(chǎng)都會(huì)迸發(fā)出蘊(yùn)含新技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)品推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級(jí),智能家電從概念到落地成為眾多廠商追逐的新寵,三星、LG、長(zhǎng)虹、康佳等紛紛調(diào)整策略主打智能牌。隨著家電智能趨勢(shì)加劇,“智能”是否等于“人性化”?這還有待商榷。

今年(2014年)彩電市場(chǎng)將是一個(gè)二難的境地,銷(xiāo)售數(shù)量難以增長(zhǎng),而打價(jià)格戰(zhàn)將犧牲企業(yè)的利潤(rùn),部分彩電企業(yè)2013年本身就是虧損或贏利不多。今年1~3月份大部分彩電企業(yè)都沒(méi)有完成銷(xiāo)售預(yù)期。

伴隨著全品類(lèi)智能家電日趨完整,智能家居產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)外家電巨頭也更加重視產(chǎn)業(yè)智能系統(tǒng)規(guī)劃的加速落地。但現(xiàn)階段我們智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于碎片化狀態(tài)。

行業(yè)人士分析指出,單一功能的家電產(chǎn)品已經(jīng)不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的首要條件,逐漸細(xì)化的受眾群體要求生產(chǎn)廠家不斷滿足用戶高品質(zhì)的體驗(yàn)。

有關(guān)分析認(rèn)為,智能家電不是一個(gè)獨(dú)立的體系,需要外市技術(shù)的支持和全產(chǎn)業(yè)鏈的跟進(jìn),目前許多企業(yè)都急匆匆的邁進(jìn)智能家電市場(chǎng),我認(rèn)為其中大部分企業(yè)功力不足,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,弊大于利。單獨(dú)加載某項(xiàng)智能功能在實(shí)際應(yīng)用中意義不大,智能化應(yīng)該一開(kāi)始就考慮到整體家電的互聯(lián)問(wèn)題及產(chǎn)品的完整體系,同時(shí)還要兼顧售后問(wèn)題。

基于去年軟件應(yīng)用的開(kāi)發(fā),彩電制造企業(yè)今年將更多地聚焦智能電視交互模式的改變、個(gè)性化產(chǎn)品的定制,和以智能電視為中心的家居物聯(lián)化系統(tǒng)解決方案的具體實(shí)施。而對(duì)于長(zhǎng)虹、TCL、海信等已經(jīng)提出家庭互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃的企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、大數(shù)據(jù)云時(shí)代的背景下,還需要做好差異化以贏得更多話語(yǔ)權(quán)。

行業(yè)專家對(duì)此表示,對(duì)老年人不友好、維修保養(yǎng)麻煩等,都是目前智能家電常見(jiàn)的問(wèn)題。因此,企業(yè)不應(yīng)一味做加法,片面追求高端,消費(fèi)體驗(yàn)才是王道。 

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