電池問題突出 難以回收利用
電動(dòng)自行車期待“三包”
建議盡快修訂出臺(tái)與我國電動(dòng)自行車發(fā)展和消費(fèi)需求相適應(yīng)的新標(biāo)準(zhǔn);研究制定電動(dòng)自行車售后服務(wù)“三包規(guī)定”;呼吁電動(dòng)自行車及相關(guān)電池生產(chǎn)企業(yè),嚴(yán)格規(guī)范組織生產(chǎn),全力做好電池有效回收。7月2日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡稱中消協(xié))、國際銅業(yè)協(xié)會(huì)、中國自行車協(xié)會(huì)3機(jī)構(gòu)共同發(fā)起倡議,建議行業(yè)管理部門加大對廢舊電池的回收監(jiān)管力度,出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)回收措施,使之成為都市出行新動(dòng)力。
數(shù)據(jù)顯示,目前,我國電動(dòng)自行車保有量已超過1.45億輛,行業(yè)年產(chǎn)值近600億元。然而,伴隨著這個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,另一個(gè)現(xiàn)狀卻令很多業(yè)內(nèi)專家深感擔(dān)憂:政府監(jiān)管無力,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)滯后。專家呼吁,電動(dòng)自行車急需各方關(guān)注和制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
七成消費(fèi)者稱電動(dòng)車電池續(xù)航短
對電動(dòng)自行車質(zhì)量問題的選項(xiàng)中,72.6%的消費(fèi)者認(rèn)為電池續(xù)航里程過短;62.2%的消費(fèi)者認(rèn)為電池質(zhì)量問題最為突出。7月2日,中消協(xié)、國際銅業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《電動(dòng)自行車消費(fèi)網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告》顯示,近半數(shù)受訪者認(rèn)為騎乘電動(dòng)自行車可減少擁堵,降低城市噪音污染。與會(huì)專家同時(shí)呼吁,我國應(yīng)盡快建立起對電動(dòng)自行車廢舊鋰電池的回收機(jī)制。
調(diào)查報(bào)告顯示,11084份有效問卷中,擁有電動(dòng)自行車的受訪者占88.4%,六成多受訪者使用電動(dòng)自行車作為上下班代步工具。
在制約電動(dòng)自行車發(fā)展因素的調(diào)查方面,70.6%的受訪者認(rèn)為電池質(zhì)量及壽命存在問題。而在對電動(dòng)自行車售后服務(wù)的評價(jià)中,只有45.5%的受訪者表示購買電動(dòng)自行車時(shí),商家就廢舊電池的回收或更換曾經(jīng)特別說明。
電池多被個(gè)體高價(jià)回收
中國電池工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長王敬忠認(rèn)為,電池是發(fā)展電動(dòng)自行車關(guān)鍵的一環(huán),鉛酸電池技術(shù)上非常成熟,但回收再利用卻是個(gè)大問題。
目前,市場上的鉛酸電池大部分是被個(gè)體工商戶回收后,賣給小的鉛酸生產(chǎn)企業(yè),重新加工熬制過程中,鉛煙、酸液等隨意排放,對環(huán)境污染嚴(yán)重。
中國自行車協(xié)會(huì)副理事長陸金龍說,鉛酸電池中的鉛是重金屬,容易污染環(huán)境。目前現(xiàn)狀是,正規(guī)企業(yè)收不回來,卻被很多個(gè)體戶、零散小企業(yè)搶占,從消費(fèi)者處高價(jià)回收后,賣給小企業(yè)小作坊,在處理過程中沒有任何保護(hù)設(shè)施,產(chǎn)生鉛煙和鉛渣,破解外殼時(shí)產(chǎn)生大量廢酸液,這種作坊式的回收處理帶來嚴(yán)重污染。
在王敬忠看來,電動(dòng)自行車電池應(yīng)像家電、家具一樣,實(shí)行“以舊換新”,電池報(bào)廢后可到正規(guī)經(jīng)銷商處換新電池,價(jià)格不僅便宜,甚至還可給予補(bǔ)貼,解決回收難題。
維權(quán)及安全問題被熱議
近年來,因?yàn)槿狈﹄妱?dòng)自行車“三包”規(guī)定,電動(dòng)自行車投訴量一直高燒不退。
記者了解到,售后部門執(zhí)行的“三包”規(guī)定都是各廠家自行規(guī)定的。消協(xié)在調(diào)解電動(dòng)車糾紛時(shí)找不到詳細(xì)的理賠條款,因而電動(dòng)自行車維權(quán)成為消費(fèi)維權(quán)中的難題。
據(jù)介紹,電動(dòng)自行車的電池容量,會(huì)隨著使用將會(huì)逐漸減小,但在一年的保修期內(nèi),電池容量到底減小多少屬于正常范圍,并無明確的規(guī)定。
而且,根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱“三包”),電動(dòng)自行車并不在實(shí)施“三包”的商品的目錄中,目前消協(xié)在處理電動(dòng)車“三包”投訴案例時(shí),主要還是依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,但是,這兩項(xiàng)規(guī)定對于電動(dòng)車來說還不夠具體。
專家認(rèn)為,目前國家有關(guān)電動(dòng)自行車的“三包”標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái),一些電動(dòng)自行車廠家依然擁有“最終解釋權(quán)”。這樣,當(dāng)消費(fèi)者與廠家、經(jīng)銷商一旦發(fā)生爭議,既沒有處理依據(jù),也沒有理賠條款,致使消費(fèi)者的權(quán)益無法得到保護(hù)。
此外,作為一種新型的交通工具,電動(dòng)自行車在帶給百姓方便實(shí)惠的同時(shí),也帶來一系列的社會(huì)問題。例如,近年來,全國因電動(dòng)自行車造成的交通事故所占交通事故的比例正成倍增長,而且在這些事故中,近九成死亡者是電動(dòng)車的駕駛?cè)恕<曳Q,目前,我國對電動(dòng)自行車的管理方式,沒有完全適應(yīng)我國的國情,沒有很好地解決電動(dòng)自行車帶來的日益嚴(yán)重的安全問題。
中國人民大學(xué)交管系教授劉建軍教授認(rèn)為,任何一種成熟的交通安全工具,都應(yīng)該經(jīng)歷很嚴(yán)格的檢驗(yàn),包括它的質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn),而不應(yīng)該是不加管理自由地生長。他說,電動(dòng)自行車存在的安全、環(huán)保方面的缺陷和對城市道路交通的影響是可以預(yù)見的。他認(rèn)為,大城市更適合大力發(fā)展地鐵和公交等公共交通,而不是電動(dòng)自行車。
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