上證報中國證券網訊據國家能源局5月15日消息，為認真貫徹2019年全國能源工作會議和市場監管工作會議精神，根據《國家能源局綜合司關于印發2019年市場監管工作要點的通知》，聚焦黨中央國務院關心、群眾普遍關切和市場反映強烈的能源領域突出問題，國家能源局研究制定了《用戶“獲得電力”優質服務情況重點專項監管工作方案》《清潔能源消納重點專項監管工作方案》《12398熱線投訴舉報共性問題重點專項監管工作方案》。

方案要求各派出能源監管機構充分認識三項重點專項監管工作的重要意義，在工作中要主動發揮派駐優勢和專業優勢，敢于較真碰硬、敢于直面問題，帶頭擔當作為，充分發揮“主力軍”“先鋒官”作用。要結合監管工作實際，制定具體措施，建立工作機制，層層落實責任，推動監管工作有序開展。要積極與地方政府有關部門溝通協調，形成監管合力。有關電力企業要高度重視，嚴格落實監管要求，扎實開展自查整改，主動做好相關工作。

方案要求各單位要堅持問題導向和目標導向，在梳理問題、分析問題、解決問題過程中，牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，不斷促進能源服務能力提升，切實解決人民群眾最關心最直接最現實問題。各派出能源監管機構對監管中發現的問題，要匯總形成問題清單，視情采取情況通報、監管約談、政策聯動、信用監管、執法問責等方式，促進轄區內電力企業整改。國家能源局將梳理共性問題、突出問題，開展綜合研判，督促有關電力企業總部共同解決問題。

能源局要求各派出能源監管機構要堅持依法依規監管，積極穩妥協調推進，嚴守工作紀律，自覺接受社會監督。要嚴格落實中央“基層減負年”部署，切實推進監管方式創新，細化“雙隨機一公開”措施，杜絕拉網式普遍式督查檢查。要注重宣傳解讀，推介經驗做法，通報典型案例，強化交流互鑒，促進工作水平全面提升。各單位要及時向社會公開相關工作情況，鼓勵各方面共同參與，不斷健全長效機制，鞏固深化集中治理效果，促進常態化落實，共同維護公平公正的能源市場秩序。

(關鍵字：國家 能源局)